《史蒂夫·乔布斯管理日志》

下载本书

添加书签

史蒂夫·乔布斯管理日志- 第3部分


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
须有一个聪明而且吸引人的设计。



1988年夏天,next的新型计算机总算与媒体见面了,这是一个纯正的黑色镁金属做成的盒子,形状很完美,有12英寸长,12英寸宽,12英寸高。它看起来就像一个小型雕塑,显示器也是黑色的,用的依然是光滑的镁金属。



行动指南



next设计团队的海盗精神是不放过任何一个细节,先不说产品的好坏,乔布斯在激发员工的潜力方面的确是高手。


。。



7月16日 海盗精神之源

 大_

在苹果电脑的第一份宣传材料上,大家可以看到一个苹果的图案。简单的一个水果图形……苹果:如此简单的图案呈现出极高的工艺水平。当你开始注意到一 个问题,并且认为该问题看起来似乎十分简单时,意味着你很可能根本不了解问题的复杂性。唯有深入问题的核心,才能明白其复杂性,也才能找出其根本的解决方 案。这就是我们在设计麦金塔电脑时的野心。



……乔布斯1994年在麦金塔电脑诞生10年之后的真诚告白



背景分析



乔布斯一手打造的麦金塔电脑和同时代的其他电脑都大不一样,甚至是格格不入,比如和ibm电脑比起来,麦金塔电脑的界面是图形导向式的,是由数个前 所未见的小图标所组成;麦金塔电脑的开机画面是由一张微笑的脸所组成;要想销毁某个文件,只需将文件拖曳到垃圾箱的位置;一旦电脑发生当机现象,屏幕上的 一切就会像电影动画产生定格一样定住不动。而ibm电脑则是dos作业系统,其复杂的操作指令只有专业人士才能完成。



麦金塔精神代表着一种风格:追求高雅、简洁与创新。这种风格对个人电脑的发展作用重大。



当然,由于研发时间非常紧张,乔布斯总不忘用一种独特的方式鼓励团队,他说:“这是个千载难逢的好机会,苹果电脑的未来将由我们来决定。每一天,在这里由50位工程师所执行的工作,都是在为一项即将震撼全球的发明而作准备。这一项惊世之作的高品质确实令我为之心驰神往。”



行动指南



不仅要解决问题,还要优雅、创新地解决问题,凡事追求最优解决方案。这是乔布斯给人的重要启示。


 ..



7月17日 开除“笨蛋”

...

当你发现有些员工并非最优秀的人才而不得不开除他们时,这是一件非常痛苦的事情,但是这就是我的工作:开除一些不合格的人,我一直都非常讨厌以仁慈的方式做这件事情。不管怎么样,这件事一定要做,尽管这从来都不好玩。



……乔布斯1995年接受媒体采访



背景分析



苹果公司是受成功驱动的公司,它的最大敌人就是“笨蛋”这类影响成功的因素。



开除“笨蛋”的第一个含义是开除“笨蛋”产品。在硅谷着名的管理学者杰弗里·摩尔看来,“产品出来后,一定要有一位独裁者”。摩尔说乔布斯是一个完 美的产品挑选人。挑选产品的最佳决策方式往往并不是集体决策,而是要由一个人来担任决策者。“这是一种走钢丝般的冒险行为。这就像是在参加温布尔登网球公 开赛,你一定要有足够的把握才能去做这件事。通过集体决策来挑选产品,并不能保证比一个人挑选更好。”



开除“笨蛋”的第二个含义才是开除“笨蛋”员工。只有及时开除那些不合格的人,才能打造出一支追求成功、追求卓越的团队。



行动指南



发现“优秀”,开除“笨蛋”,这是两个相辅相成的所在。关键是并非每个领导者都擅长这两点,而如果只擅长一点,就会让你靠近失败。


x



7月18日 简化才能保证A级战斗力

?小|说网

我们所需的只是四大产品平台,如果我们能够成功构建这些平台的话。我们就能够将a级团队投入到每一个项目中,而不需要使用b级或者c级团队。也就是说我们可以更加迅速地完成任务。



这样的组织结构非常流畅、简单,容易看明白,而且责任非常明确。一切都简化了,这正是我的信条……聚焦与简化。



……乔布斯1998年接受《财富》杂志的采访



背景分析



乔布斯一直喜欢小团队的运作方式,在团队管理上,乔布斯的关键词是简化、直接。20世纪90年代,乔布斯拯救苹果公司时,要求苹果公司的组织架构变 得更加简化、有效而且直接。他的新管理流程图非常简单:一个人负责工程部,一个人负责软件开发,一个人领导设计团队,一个人负责公司运营,一个人负责全球 销售。



乔布斯的管理理念是,公司从上到下应当是一条清晰的链式结构:公司的每个人都知道他们应该向谁汇报以及他们的具体职责。



行动指南



聚焦和简化不仅是一种思维方式,更是一种团队管理哲学,它强调一种a级战斗力,这在讲究创意、设计和知识性思考的行业绝对是黄金法则。


。。



7月19日 以公司股票激励员工

{小}{说}{网}

在苹果公司,我们从很早开始就给所有员工股票,我们是硅谷首批实行股票制的公司之一。重返苹果公司的时候,我取消了大部分现金奖金,取而代之的是股权奖励。基本上每个人都有薪水和股票,这是一种非常平等的公司经营方法,这种方式是惠普公司首创、苹果公司确立的。



……乔布斯1998年接受《财富》杂志的采访



背景分析



在团队奖励上,乔布斯同样花费了巨大精力。在硅谷将股票确立为奖励标准的进程中,苹果公司确实起了很大的作用。在硅谷繁荣期,股票期权成了技术行业所有公司的标准福利,对吸引人才起到了巨大的作用。



苹果公司曾有一个非常受欢迎的股票购买计划,即员工可以以自己的薪水为基础大量购买折扣股票。购股价格为购股之日前的6个月内的最低价,外加一定的折扣,以保证购股人能够多挣点钱,结果是员工往往可以挣到很多钱。



重返苹果公司后,乔布斯的一个大动作就是立刻对不断下跌的股票进行重新定价,以阻止大批员工离开苹果公司。正如当年《时代周刊》杂志的点评,“为了恢复士气,乔布斯与董事会展开了一场激战,以降低激励性股票的价格。董事会成员表示反对的时候,乔布斯努力争取让他们放弃”。



行动指南



股票期权是一个战略性的激励武器,不能简单视之,像乔布斯这种大佬都会在这方面花费不小精力,可见其对员工的重要性。


。d xs 



7月22日 团队需要产品独裁者

。

让一个团队来设计一件产品是件很难的事情。大多时候,很多人都不知道干什么,直到有人来告诉他们该怎么做。



……乔布斯1998年5月接受《商业周刊》 采访



背景分析



研究苹果公司的专家利安德·卡尼曾经感慨:20世纪出现了很多意志坚定的产品独裁者,从ibm公司的小托马斯·沃森到迪斯尼公司的沃尔特·迪斯尼。但是近年来,由产品独裁者掌权的成功公司越来越少了。



乔布斯应该是硕果仅存的产品独裁者之一,在苹果公司,乔布斯每两三年就会成功地挑选并指导开发一系列产品:imac、ipod、macbook以及iphone。



在产品开发过程中,乔布斯参与了很多重要决策的制定,从电脑的风扇到机箱上使用的字体。虽然乔布斯是产品独裁者,但是苹果公司的决策并不总是自上而 下的,争论与辩论是乔布斯头脑风暴的一部分,乔布斯通过参与一种智力对抗游戏来作决策,这一做法具有很强的好斗性,但能产生精准、有创意的想法。



行动指南



真正的产品的研发并不是自上而下的一言堂,而是一种建立在创意、创新基础之上的坚定的决策。


x



7月23日 优秀与糟糕的真正区别



我一直认为,我工作的一部分就是保持我所在组织的员工的高水平。这是我认为我个人可以为之贡献的少数事情之一……为组织慢慢灌输其拥有“a级”参与者的目标。在寻求世界上最优秀的人才方面我做的每一件事都是值得的。



糟糕的出租车司机与优秀的出租车司机之间并没有大的区别,糟糕的酒店厨师与优秀的酒店厨师之间也没有什么大的区别。但是,在工业设计或者编写程序方 面,优秀与糟糕之间的区别却非常大。好的设计师要比糟糕的设计师好上100倍甚至200倍。在编写程序方面,优秀程序员与普通程序员之间也有着很大的差 别。



……乔布斯的人才观



背景分析



乔布斯是一个精英主义者,他认为,小型的“a级团队”要比大量工程师和设计师更有工作效率。乔布斯最珍贵的信念之一就是:如果你给人们一流的工具,他们就会做出不同寻常的事情来。



这种做法看起来有点冒险,但不妨看看皮克斯团队的故事。20世纪80年代末,由于没有利润,乔布斯曾经想撤掉皮克斯公司的5人动画小组。但这一小组 由于在1989年春天以《锡铁小兵》赢得奥斯卡最佳动画短片奖而挽救了自己。后来,乔布斯还是恳求他们想点办法赚钱,小组的领导人拉尔夫·古根海姆提出了 一个想法:通过制作电视商业广告创造大量的现金,依靠这些现金改进三维动画技术,最后用电脑创造出一部长篇动画电影。



行动指南



乔布斯会先考虑团队优秀与否,再考虑战略,在中国也有类似例子,如柳传志的“搭班子、定战略、带队伍”。可见,人的因素总是最具决定性的。


/d/



7月24日 员工拥有出众的才华是一大竞争优势

~ 

员工拥有出众的才华是公司的一大竞争优势,这一优势使公司优于竞争对手。



这可能真的非常难,但如果能够利用我们的头脑的话,对我们而言则非常容易。因此,接下来我们做了几件事情:其中一件是,我开始打听当时谁是最优秀的零售经理,每个人都说是米勒德·德雷克斯勒(millard drexler),他当时正负责经营美国品牌时装gap。



……乔布斯2001年开设苹果专卖店时接受《财富》杂志的采访



背景分析



乔布斯一直努力寻找某一特定领域的最优人才,并使他们成为公司员工,正是这种作风,使得乔布斯传出健康问题后,《财富》杂志曾列出了他的11个可能的接班人。



先看看排名第一号的蒂姆·库克,他是苹果公司的coo。库克曾经在ibm和康柏公司任职12年。库克不仅是mac部门主管,同时还负责全球销售和运营,包括苹果公司供应链点对点的管理、销售活动,以及在全球各地市场的服务与支持工作。



看看另一个热门人选托尼·法戴尔(tony fadell),他是ipod部门高级副总裁。在加入苹果之前,法戴尔在飞利浦电子公司工作。他曾有过将类似napster的网络商店与硬盘式mp3播放 器结合起来的想法,但是没有受到硅谷的重视。不过,苹果公司接受了这一创意,并任命他负责开发第一台ipod。目前,法戴尔负责苹果公司最重要三款产品中 的两款:ipod和iphone。



再看看第三个热门人选罗恩·约翰逊(ron johnson),苹果公司零售部门高级副总裁。2000年之前,约翰逊是美国零售业巨头塔吉特(target)的销售明星。在加入苹果公司之后,他取得 了更大的成就,建立了全球最好的连锁式零售商店。在苹果公司内部,约翰逊是仅次于乔布斯的演说家,业内认为他有很大希望接替乔布斯。



所要指出的是,这三个人都是乔布斯从外界挖来的,乔布斯在使用“空降兵”上似乎有非凡的力量。



行动指南



相对于大多数公司领导者喜欢自己培养干部的做法,乔布斯完全是另一种思路,他积极寻找地球上最优秀的人才加盟公司。换句话说,“空降兵”并非歧途,关键看你怎么管理。


m。



7月25日 选人就是下赌注

   生小 说+网

当我聘用某位真正的资深人士时,能力就是赌注。他们必须真的很聪明。但对我来说,真正的问题是,他们会爱上苹果公司吗?因为如果他们爱上了苹果公司,其他所有事情都会迎刃而解。他们会希望做对苹果公司最有利的事,而不是做有利于他们自己、有利于史蒂夫或者其他什么人的事。



招聘绝非易事,就像大海捞针。我一生中参与过对大约5 000多人的招聘。我对这件事的态度非常认真。你在一个小时的面试中不可能了解到足够多的信息。因此说到底,它最终还是取决于你的直觉。我对此人�
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架